Conditions générales de ventes

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.hmparfums.fr, propriété de Guillaume CHOLLET / HM Parfums.

 

2. Produits

Les produits proposés sont des parfums fabriqués artisanalement en France, inspirés de grandes tendances olfactives.

Chaque fiche produit mentionne les principales caractéristiques (famille olfactive, concentration, composition, volume, etc.).

Les photographies sont non contractuelles mais reflètent fidèlement l’identité de chaque création.

 

3. Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.

 

4. Commandes

Toute commande validée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.

Le client garantit l’exactitude des informations transmises lors de la commande (adresse, e-mail, téléphone…).

 

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via les modules proposés (Stripe, PayPal, carte bancaire, Google Pay, Apple Pay…).

 

6. Livraison

Les produits sont expédiés depuis la France, sous 2 à 5 jours ouvrés.

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur choisi.

 

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés.

 

8. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et de vice caché (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).

 

9. Responsabilité

HM Parfums ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation du produit ou d’allergies non signalées par le client.

 

10. Propriété intellectuelle

Les parfums, textes, visuels et design du site sont la propriété exclusive de HM Parfums.

Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.

 

11. Clause “Inspirations olfactives”

Les références à des parfums ou marques existantes sont strictement informatives.

Elles visent à aider le consommateur à identifier la famille olfactive ou le type d’ambiance olfactive d’un produit.

HM Parfums n’est affiliée à, ni approuvée par aucune marque citée.

Les marques mentionnées appartiennent à leurs titulaires respectifs.

 

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de l’entreprise.